Его задача – доставить клиента из пункта А в пункт Б максимально быстро.
Для решения этой задачи он использует некоторые базовые правила и знания. Опишем их.
1) Топография. Водитель при прокладке маршрута использует свое знание города, улиц и их пересечений.
2) Характер движения в зависимости от времени суток в конкретном городе и конкретном районе.
Хорошим таксистам, известно в каком месте образовываются пробки и когда они рассасываются.

Таким образом, он решает обычную логистическую задачу – нахождение балланса между дешевым и быстрым путем.
Чем больше у водителя знаний, чем более активно он ими пользуется, тем более правильные решения принимаются.

Теперь рассмотрим “Креативную задачу”.

Разработка дизайна сайта.
Разработка дизайна состоит из итеративного набора следующих типовых этапов:

1) Определение наборов условий.
2) Выбор из множества решений того, которое более полно удовлетворяет условиям.

Пример – выбор стилистики :

1) Определение целевой аудитории и задач сайта.
2) Определение психотипа заказчика.
3) Выбор стилистики сайта.

Для каждого варианта из каждого пункта есть некоторый набор решений, который имеет числовую характеристику. Характеристика определяет насколько стиль соответствует первой и второй группе людей. Так как сайт должен “нравиться” ЦА, и тем более заказчику. Определенно, что могут быть разнолгасия в требованиях заказчика и целевой аудитории. Таким образом выбирается наиболее оптимальный вариант – который подходит по максимуму и тем и другим.

Каждому стилю соответствует несколько сочетаний цвета.
Следующим этапом, дизайнер определяет какое из сочетаний наиболее соответствует стилистике.
По такой же схеме – выбирается то, что максимально соответствует всем условиям.
Следующим этапом – создается структура и выбираются геометричиские примитивы. Например, определяется какой формы будут кнопки – круглые или квадратные. Возможно с закругленными краями. Для сайта православной церкви, к примеру, резкие квадратные элементы управления не подойдут (уровень соответствия 2%). А для хайтек-сайта вполне (80%).

Таким образом, учитывая множество факторов, дизайнер все больше и больше приближает свой сайт к идеальному.

Чем большее количество факторов, тем более идеальным будет сайт.

Определенно, анализ всех этих факторов и принятие решений не всегда происходит в сознательном состоянии. В некоторых случаях дизайнер “чувствует” – вот тут надо так, а не иначе. В данном случае, я полагаю, что в работу включается использование опыта – багажа знаний, полученных путем множественных повторений. При этом это происходит на уровне подсознания. Так же как мы на вопрос 2+2 говорим четыре (не вспоминая/считая/визуализируя палочки), либо смотря на улицу, и видя хмурое небо мы “угадываем” что сегодня будет дождь. Так же и дизайнер при выборе цветовой гаммы для сайта правительства РФ, на мысль : “красный + кислотно зеленый с вкраплениями голубого”? Ответит – категорически нет!

Исходя из вышеописанного, мы видим, что любая креативная задача разбита на типовые этапы принятия решений используя имеющийся объем знаний.

Однако, мы считаем, что дизайнер – это человек, который видит/чувствует результат – что-то сидит внутри и говорит – иди туда. Делай то-то (что и есть подсознание).

Таким образом, “креативность” некоторой работы определяется количеством итераций и разнообразностью принятых решений на подсознательном уровне.